近日，在“中遠(yuǎn)海運(yùn)天秤座”輪作業(yè)中，山東港口青島港QQCTU順利完成山東港口青島港首單分體大件箱貨重組操作服務(wù)。這是青島港作業(yè)能力和配套物流服務(wù)得到進(jìn)一步提升，打造“依托港口的一流的供應(yīng)鏈綜合服務(wù)體系”的又一生動(dòng)實(shí)踐。

據(jù)了解，本次作業(yè)的分體大件是一類支架設(shè)備，在天津港裝船前往德國漢堡。在船舶靠泊前夕，客戶突然提出要在青島地區(qū)進(jìn)行箱貨重組操作，將船上分體大件以“箱貨分離”的形式變更為超限箱。

面對(duì)新作業(yè)工藝，QQCTU迅速成立“分體大件服務(wù)保障專班”，召開船前專題會(huì)議，與船方、貨主緊密溝通，圍繞客戶需求進(jìn)行商討對(duì)接，設(shè)計(jì)綁扎方案，制定“一件一策”個(gè)性化分體大件服務(wù)新工藝，對(duì)工藝流程、裝卸方案、安全保障做出了全面規(guī)劃，確保船舶即到即靠、即靠即裝，整體作業(yè)過程安全高效。

由于本次分體大件設(shè)備在船上位置與框架箱為垂直狀，想要箱貨重組就必須先進(jìn)行分體卸船，在陸上進(jìn)行重組、綁扎，才能將分體大件與框架箱變?yōu)槠叫袪睿僮麟y度大、對(duì)作業(yè)工藝要求十分嚴(yán)格。QQCTU安排專人全程跟進(jìn)作業(yè)進(jìn)度，現(xiàn)場指揮手、機(jī)械司機(jī)與大件工藝員協(xié)同配合。最終，僅用50分鐘就完成了箱貨重組服務(wù)操作，并且為船方節(jié)省出8個(gè)艙位，得到了船方與客戶的一致稱贊。一直以來，QQCTU不斷提升分體大件服務(wù)質(zhì)量和效率，打造“大件精裝”服務(wù)品牌，1-6月份，分體大件服務(wù)同比增長49.1%。

下一步，山東港口青島港QQCTU將錨定“四個(gè)更加聚焦”，堅(jiān)持“客戶至上”“服務(wù)至上”理念，為客戶提供更加高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為山東港口“三大建設(shè)”貢獻(xiàn)力量。